Regulamin serwisu

Wstęp

1.1. Niniejszy Regulamin określa zasady funkcjonowania i warunki korzystania z Produktów dostępnych za pośrednictwem Platformy.
1.2. Integralną część Regulaminu stanowi Polityka prywatności oraz Cennik. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z realizacją
postanowień Regulaminu jest Kosmetologia Estetyczna Andżelika Turowska Clinic. Dane osobowe przetwarzane są w celach, w zakresie i w oparciu o
zasady wskazane w Polityce Prywatności.

Definicje

Użyte w niniejszym Regulaminie pojęcia oznaczają:
2.1. Administrator – właściciel i administrator Platformy: Kosmetologia Estetyczna Andżelika Turowska Clinic
z siedzibą w woj. WIELKOPOLSKIE, pow. koniński, gm. Kleczew, miejsc. Kleczew, ul. 11 Listopada, nr 18a, 62-540, NIP: 6653040396
2.2. Platforma – internetowy serwis usługowy, pośredniczący między Administratorem a Użytkownikami w zawarciu Umowy na dostęp do Produktów (w tym Kursów i produktów cyfrowych). Adres internetowy Platformy to nazwa strony wraz jego subdomenami i dedykowanymi stronami produktowymi (landing page).
2.3. Mentoring/kurs – odpłatna usługa szkoleniowa, realizowana przez Administratora wyłącznie drogą elektroniczną za pośrednictwem Platformy, udostępniana Użytkownikowi po zawarciu Umowy na dostęp do odpowiedniego Produktu.
2.4. Umowa – umowa sprzedaży Produktu w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, zawarta pomiędzy Administratorem i Użytkownikiem, zawierana przy wykorzystaniu Platformy.
2.5. Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, nabywająca Produkt za pośrednictwem Platformy.
2.6. Materiały – jeden lub kilka plików cyfrowych zawierających w szczególności nagrania wideo lub inne treści będące składnikiem Produktu.

2.7. Materiały Dodatkowe – jeden lub więcej plików komputerowych będących dodatkiem do Produktu.
2.8. Spotkania – grupowe konsultacje i mentoringowe z prowadzącym Kurs/Mentoring odbywające się z Użytkownikami w trybie stacjonarnym lub online.
2.9. Produkty – Usługi Cyfrowe oraz Treści Cyfrowe udostępniane za pośrednictwem Platformy w pakiecie ramach Kursu lub osobno niezależnie od Kursu.
2.10. Cennik – plik stanowiący załącznik do Regulaminu zawierający ceny poszczególnych Produktów.
2.11. Świadczenie usługą drogą elektroniczną — wykonanie usługi, które następuje przez wysyłanie i odbieranie danych za pomocą systemów teleinformatycznych, na indywidualne żądanie Użytkownika, bez jednoczesnej obecności stron, przy czym dane te są transmitowane za pośrednictwem sieci publicznych w rozumieniu ustawy prawo telekomunikacyjne.
2.12. Płatności drogą elektroniczną — wybrany przez Użytkownika sposób płatności, w tym karta płatnicza lub przelew w ramach bankowości internetowej, umożliwiający Użytkownikowi dokonywanie zapłaty drogą elektroniczną na rzecz Administratora.
2.13. Operator Systemu Płatności — wybrany przez Administratora podmiot świadczący usługi związane z dostarczeniem, utrzymaniem i obsługą płatności kartą kredytową, płatniczą lub przelewem w ramach bankowości internetowej.
2.14. Środki komunikacji elektronicznej — rozwiązania techniczne, w tym urządzenia teleinformatyczne, umożliwiające indywidualne porozumiewanie się na odległość przy wykorzystaniu transmisji danych między systemami teleinformatycznymi, a w szczególności pocztą elektroniczną.
2.15. Hasło – oznacza ciąg znaków literowych, cyfrowych lub innych wybranych przez Użytkownika podczas Rejestracji na Platformie lub nadanych przez Administratora, wykorzystywany w celu zabezpieczenia dostępu do Konta.
2.16. Konto Użytkownika – oznacza indywidualny zbiór zasobów i uprawnień dla każdego Użytkownika, uruchomiony na jego rzecz przez Administratora, po dokonaniu Rejestracji.
2.17. Treść Cyfrowa – dane (Produkty) wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej, w szczególności ebooki oraz nagrania audio i video.
2.18. Usługa Cyfrowa – usługi (Produkty) pozwalające Użytkownikowi będącemu konsumentem na wytwarzanie, przetwarzanie, przechowywanie lub dostęp do danych w postaci cyfrowej, wspólne korzystanie z danych w postaci cyfrowej, które zostały przesłane lub wytworzone przez konsumenta lub innych użytkowników tej usługi, inne formy interakcji za pomocą danych w postaci cyfrowej, w szczególności dostęp do społeczności, konsultacje lub udział w szkoleniach lub Kursach.

Postanowienia ogólne

3.1. Użytkownikiem może zostać wyłącznie osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych w tym osoba prawna, jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną albo osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych ewentualnie grupa tych osób prowadząca wspólnie działalność w formie spółki cywilnej oraz niepełnoletnia osoba fizyczna, która ukończyła 13 lat pod warunkiem uzyskania uprzedniej zgody rodziców lub opiekunów prawnych.
3.2. Użytkownik będący osobą niepełnoletnią, która ukończyła 13 lat może korzystać z Platformy i dokonywać zakupu Produktów tylko za uprzednią zgodą wyrażoną przez rodzica lub opiekuna prawnego.
3.3. Do korzystania z Platformy wymagane są dostęp do Internetu, standardowe urządzenia oraz oprogramowanie, pozwalające na przeglądanie stron WWW, a także posiadanie aktywnej skrzynki pocztowej e-mail.
3.4. Materiały zamieszczone na Platformie, w tym elementy grafiki, układ i kompozycja tych elementów (tzw. layout), znaki towarowe, zdjęcia oraz inne informacje, dostępne na stronach internetowych stanowią przedmiot praw wyłącznych Administratora. Wskazane elementy stanowią przedmiot autorskich praw majątkowych, praw własności przemysłowej, w tym praw z rejestracji znaków towarowych oraz praw do baz danych i jako takie korzystają z ustawowej ochrony prawnej. Nie jest dozwolone korzystanie z tych zasobów w sposób inny niż przewidziano w niniejszym Regulaminie.
3.5. Użytkownicy mogą korzystać z Platformy tylko w zgodzie z obowiązującymi przepisami prawa oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu.
3.6. Zaakceptowanie podczas Rejestracji, bądź zakupu Produktów check box’a potwierdzającego osiągnięcie przez Użytkownika pełnoletności, bądź w przypadku braku osiągnięcia pełnoletności – uzyskania zgody rodzica bądź opiekuna prawnego Użytkownika, stanowi wiążące oświadczenie woli pociągające za sobą wszelkie konsekwencje prawne, w tym obowiązek zapłaty za dostarczone Użytkownikowi Produkty. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za niezgodne z prawdą zaakceptowanie check box’a przez Użytkownika.

Rejestracja

4.1. Korzystanie z Produktów możliwe jest po wcześniejszej rejestracji przez Użytkownika. Rejestracja jest dobrowolna i bezpłatna. W celu Rejestracji konieczne jest podanie przez Użytkownika w formularzu następujących danych: (i) imienia i nazwiska oraz opcjonalnie nazwy firmy, (ii) adresu (kraj, ulica, numer budynku, numer lokalu, kod pocztowy, miasto), (iii) adresu e-mail. Podczas Rejestracji Użytkownik musi zaakceptować treść Regulaminu i Polityki Prywatności. Brak wyrażenia zgody na ich treść uniemożliwia świadczenie usługi przez Administratora.
4.2. Warunkiem rozpoczęcia świadczenia usługi przez Administratora jest zaakceptowanie check box’a potwierdzającego osiągnięcie pełnoletności, bądź w przypadku braku osiągnięcia pełnoletności przez Użytkownika – uzyskanie zgody rodzica albo opiekuna prawnego na Rejestrację.
4.3. Rozpoczęcie świadczenia Usług następuje z chwilą prawidłowego wypełnienia przez Użytkownika formularza rejestracyjnego, umieszczonego na Platformie, założenia Konta i zaakceptowania Regulaminu oraz Polityki Prywatności.
4.4. Użytkownicy zobowiązani są do zachowania w tajemnicy informacji zapewniających bezpieczne korzystanie z konta na Platformie, w tym do nieujawniania innym osobom loginu i hasła oraz wyboru odpowiednich, trudnych do złamania haseł. Wszelkie działania podejmowane przy użyciu loginu z prawidłowo przyporządkowanym do niego hasłem uważa się za działania Użytkownika.

Konto Użytkownika

5.1. Administrator po otrzymaniu prawidłowo wypełnionego formularza rejestracyjnego utworzy dla Użytkownika w ramach Platformy unikalne Konto przypisane do adresu e-mail wybranego przez Użytkownika.
5.2. Użytkownik podając adres e-mail w ramach Platformy oświadcza, iż nie narusza on praw osób trzecich. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za wybór adresu e-mail, a wszelkie spory na tym tle rozstrzygane są bez udziału Administratora.
5.3. Administrator może odmówić utworzenia Konta o określonym adresie e-mail, a utworzone w każdej chwili usunąć, jeżeli adres e-mail jest używany w ramach Platformy lub jeżeli Administrator poweźmie uzasadnione, wiarygodne informacje, że jest ona sprzeczna z prawem, dobrymi obyczajami, narusza dobra osobiste osób trzecich lub uzasadnione interesy Administratora. O odmowie utworzenia Konta Administrator poinformuje Użytkownika w terminie 24 godzin od podjęcia decyzji w tej sprawie.
5.4. Użytkownik uzyskuje dostęp do Konta za pomocą unikalnego identyfikatora jakim jest adres e-mail i Hasło. Użytkownik zobowiązany jest nie ujawniać jakiejkolwiek osobie trzeciej adresu e-mail wraz z hasłem i ponosi wyłączną odpowiedzialność za szkody wyrządzone na skutek ich ujawnienia.

Licencja na Produkty

6.1. Za pośrednictwem Platformy Użytkownicy mają możliwość dokonania zakupu Kursu lub pojedynczych Produktów.
6.2. Dokonując zakupu Kursu lub Produktu, Użytkownikowi udzielana jest niewyłączna, ograniczona w czasie licencja na korzystanie z wybranego Produktu.
6.3. Licencja udzielana jest na czas wskazany w opisie Kursu lub Produktu. Sprzedaż Kursu lub Produktu może być ograniczona czasowo w sposób określony na Platformie.
6.4. Użytkownik nie ma prawa udzielać sublicencji.
6.5. Każde zamówienie potwierdzane jest za pomocą wiadomości e-mail przesyłanej na adres poczty elektronicznej podany przez Użytkownika.
6.6. Kurs lub Produkt zostanie udostępniony dla Użytkownika drogą teletransmisji poprzezłącze internetowe, tak by na swoim koncie Użytkownik miał możliwość korzystania z niego. Po otrzymaniu potwierdzenia dokonania zapłaty, wysyłana jest do Użytkownika wiadomość e-mail, zawierająca informacje o uzyskaniu dostępu do korzystania z Kursu lub zakupionych Produktów.
6.7. Użytkownik uzyskuje dostęp do Produktów logując się na swoje konto na Platformie.

Płatności

7.1. Użytkownik dokonuje zapłaty ceny za Produkt za pośrednictwem Operatora Systemu Płatności.
7.2. Ceny poszczególnych Produktów udostępnianych w ramach Kursu określone są w Cenniku stanowiącym załącznik do Regulaminu.
7.3. Użytkownik dokonuje zapłaty za Produkt w drodze jednorazowej płatności ryczałtowej z góry.
7.4. Cena jest opłatą za całość Produktów tj. Usług i Treści cyfrowych. Sprzedaż Kursu nie może być podzielona na segmenty ani moduły. Użytkownik otrzymuje dostęp do wszystkich zasobów szkoleniowych niezwłocznie po złożeniu zamówienia na Produkt.
7.5. Ceny poszczególnych Produktów sprzedawanych osobno poza Kursem określone są w Cenniku stanowiącym załącznik do Regulaminu. Ceny Produktów oferowanych pojedynczo mogą znacznie różnić się od cen pakietowych.
7.6. Dokonanie płatności stanowi usługę płatniczą w rozumieniu ustawy z dnia 19 sierpnia 2011 r. o usługach płatniczych, która polega na przyjmowaniu przez właściwy bank lub Operatora Systemu Płatności. Powyższe podmioty udostępniają Użytkownikowi instrument płatniczy umożliwiający mu dokonywanie wypłaty środków znajdujących się na danym rachunku płatniczym na rachunek bankowy Administratora. Administrator nie świadczy na rzecz Użytkownika żadnych usług płatniczych.
7.7. Płatności za pośrednictwem Operatora Systemu Płatności mogą dokonywać wyłącznie osoby uprawnione do posługiwania się danym instrumentem, w oparciu o który następuje realizacja płatności, w szczególności daną kartą płatniczą może posługiwać się wyłącznie jej uprawniony posiadacz.
7.8. Administrator udostępnia formularz transakcji dostarczany przez Operatora Systemu Płatności. Dane z formularza są automatycznie przekazywane do Operatora Systemu Płatności, Administrator nie ma do nich dostępu.
7.9. W celu dokonania płatności Użytkownik powinien potwierdzić dokonanie płatności na stronach internetowych odpowiedniego Operatora Systemu Płatności zgodnie z zasadami określonymi przez tego Operatora Systemu Płatności. W przypadku dokonywania jakichkolwiek zmian w formularzu płatności udostępnionym na tych stronach i automatycznie uzupełnionym przez System Płatności, płatność może nie zostać zrealizowana.
7.10. Wszelkie płatności elektroniczne realizowane są zgodnie z obowiązującymi regulacjami Operatora Systemu Płatności oraz przepisami prawa, a Administrator nie ponosi odpowiedzialności za ich prawidłowość.
7.11. Administrator zastrzega sobie prawo odmowy obsługi płatności dokonywanych przez Użytkownika, w szczególności w przypadku powzięcia wątpliwości co do legalności transakcji, z tytułu której następuje płatność lub legalności samej płatności. Z powyższych względów realizacji płatności może odmówić Administrator. Operator Systemu Płatności, jak również jego partnerzy prowadzą kwalifikację wiarygodności finansowej osób zamierzających dokonać płatności przy użyciu karty płatniczej i mogą w związku z tym zróżnicować zasady obsługi płatności lub uzależniać niektóre warunki świadczenia usług w zależności od zakwalifikowania Użytkownika do danej grupy ryzyka.
7.12. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w przekazywaniu płatności lub odpowiedzi autoryzacyjnych, spowodowane przyczynami powstałymi po złożeniu przez Użytkownika dyspozycji płatności, a także za niezrealizowanie oraz opóźnienie w przekazaniu należnych środków lub weryfikacji danych, w szczególności spowodowane podaniem przez Użytkownika nieprawidłowych lub niekompletnych danych, które uniemożliwiają zrealizowanie transakcji płatności, jak również za opóźnienia będące następstwem innych zdarzeń niezależnych od Usługodawcy lub Operatora Systemu Płatności.
7.13. Wszystkie ceny podane na Platformie, są cenami brutto, to jest zawierają VAT (podatek od towarów i usług) zgodnie z odpowiednimi przepisami. Faktury VAT wystawiane są na życzenie Użytkownika. W takim przypadku niezbędne jest podanie danych do faktury zgodnie z odpowiednim formularzem. Administrator może na życzenie Użytkownika obciążyć go odwrotnym obciążeniem VAT (reverse charge). W takim wypadku Użytkownik zobowiązany jest przed zakupem Produktu poinformować o tym fakcie Administratora i podać w procesie zamówienia swój numer VAT EU.

Zasady korzystania z Produktów

8.1. Materiały i Produkty udostępniane za pośrednictwem Platformy w ramach Kursu, odpłatne i nieodpłatne, podlegają ochronie przewidzianej w ustawie z dnia 4 lutego 1994r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
8.2. Produkty mogą obejmować Usługi i Treści Cyfrowe, lub mieć charakter mieszany. Jeżeli Produkt ma charakter mieszany, przyjmuje się że stanowi on Usługę Cyfrową, z zastrzeżeniem postanowień Regulaminu. Zakres świadczenia Administratora w ramach Produktu określony jest każdorazowo w podsumowaniu zamówienia na Platformie.
8.3. Użytkownik może korzystać z zakupionego Produktu na własny użytek i zgodnie z jego przeznaczeniem, czyli odtwarzać w elektronicznych urządzeniach udostępnionych w ramach Platformy w celu zapoznania się z treścią utworu.
8.4. Użytkownik nie ma prawa do powielania, kopiowania i wykorzystywania Produktu (w całości lub we fragmentach), w tym udostępnionych w jego ramach Materiałów lub do dokonywania innego rodzaju modyfikacji (np. usuwanie zabezpieczeń lub oznaczeń). Niedozwolone jest również dystrybuowanie Produktu, udostępnianie lub odtwarzanie publiczne.
8.5. Użytkownik zobowiązany jest dbać o to, aby żadne nieupoważnione osoby nie korzystały z Produktów w sposób niezgodny z prawem lub niniejszym Regulaminem. W przypadku wykrycia takich sytuacji, Administrator może kierować roszczenia z tego tytułu względem znanego mu Użytkownika, z tytułu łamania praw do danej kopii Produktu. Postanowienie to nie dotyczy konsumentów.
8.6. Użytkownik jest obowiązany korzystać z Platformy w sposób niezakłócający korzystania z Produktu przez pozostałych Użytkowników, nienaruszający
jakichkolwiek praw, dóbr lub interesów osób trzecich, niewpływający negatywnie na funkcjonowanie Platformy, szczególnie poprzez wykorzystanie złośliwego oprogramowania.
8.7. Użytkownik nie ma prawa podejmować prób pobierania Produktu na własny nośnik, podczas gdy Administrator nie zapewnia takiej możliwości.
8.8. Użytkownik nie ma prawa wykorzystywać Platformy ani Konta Użytkownika do prowadzenia działań marketingowych.
8.9. Wyniki demonstrowane na kursach i szkoleniach przygotowanych przez Administratora są aspirującymi oświadczeniami możliwych rezultatów. Sukces kursów i szkoleń na Platformie, referencje i inne przykłady to wyjątkowe rezultaty, które nie są typowe dla przeciętnej osoby i nie są gwarancją, że ty i inni osiągną te same wyniki.
8.10. Dla osiągnięcia prawidłowych efektów zakładanych u Użytkownika przez Administratora koniecznym jest czynne korzystanie z Produktów oraz udostępnionych Materiałów, w tym w szczególności wykonywanie powierzonych zadań, w tym samodzielnych ćwiczeń, aktywne uczestnictwo w prowadzonych zajęciach interaktywnych i samodzielna praca w sposób wskazywany przez Administratora.
8.11. Administrator zastrzega sobie prawo do natychmiastowego zablokowania dostępu do Platformy lub Produktów w przypadku naruszenia przez Użytkownika przepisów obowiązującego prawa, postanowień Regulaminu, zachowania niezgodnego z dobrymi obyczajami i zasadami współżycia społecznego oraz niezgodnego z przeznaczeniem wykorzystania Materiałów lub Materiałów dodatkowych. Z powodów określonych w zdaniu pierwszym Administrator może wypowiedzieć Użytkownikowi umowę ze skutkiem natychmiastowym.

Usługi Cyfrowe

9.1. Produkty będące Usługami Cyfrowymi mogą obejmować m.in:
9.1.1. Możliwość uczestnictwa w Spotkaniach zgodnie z harmonogramem określonym w warunkach Produktu;
9.1.2. Dostęp do zamkniętej społeczności (np. Facebook);
9.1.3. Możliwość kontaktu elektronicznego (email, Instagram). Odpowiedzi na pytania Uczestników zostaną udzielone w czasie Spotkań pod warunkiem wysłania pytania co najmniej 24 godziny przed terminem Spotkania. Administrator zastrzega sobie możliwość udzielenia odpowiedzi wyłącznie na wybrane pytania.
9.2. Spotkania w ramach Kursów odbywają się w grupach liczących od 5 do 50 osób. Ma to na celu zapewnienie optymalnej jakości interakcji i dostosowania poziomu merytorycznego do potrzeb uczestników. W sytuacji, gdy liczba zarejestrowanych Użytkowników Kursu przekroczy 50 osób, Administrator zastrzega sobie prawo do podziału Użytkowników na mniejsze grupy robocze. Podział ten będzie przeprowadzony w taki sposób, aby każdy Użytkownik miał możliwość uczestnictwa w spotkaniach i korzystania z zasobów kursu na równych zasadach. Administrator zobowiązuje się do zorganizowania spotkań dla każdej z utworzonych grup, z zachowaniem tej samej jakości i zakresu tematycznego kursu.
9.3. Użytkownicy otrzymują informacje o terminach Spotkań za pośrednictwem wiadomości e-mail. Terminy Spotkań ustalane są przez Administratora.
9.4. Administrator zastrzega sobie możliwość zmiany i/lub odwołania ustalonego terminu Spotkania tylko z przyczyn niezależnych od Administratora (np. nagła choroba). Odwołane Spotkanie zostanie przeprowadzone w innym, ustalonym przez Administratora terminie.
9.5. Udział w Spotkaniach jest dobrowolny. W przypadku opuszczenia Spotkania, Użytkownikowi nie przysługuje możliwość odrobienia Spotkania, ani zwrot Ceny.
9.6. Rejestracji na Kurs można dokonać w określonych terminach. Poza określonymi terminami Rejestracji, Użytkownik ma możliwość zakupienia poszczególnych Produktów osobno niezależnie od Kursu.

Treści Cyfrowe

10.1. Udostępnione w ramach Produktu Materiały mogą być trwale oznakowane jako pochodzące od Użytkownika, który dokonał zakupu za pośrednictwem Platformy. Oznaczenia nie ujawniają danych osobowych Użytkownika, a służą wyłącznie do identyfikacji pochodzenia Materiałów lub Produktów w przypadku naruszenia zasad korzystania z Kursu lub Produktów określonych w niniejszym Regulaminie oraz przepisach prawa. Tym samym każdy Użytkownik nabywający Kurs lub Produkt za pośrednictwem Platformy wyraża zgodę na takie oznaczenie i zobowiązuje się nie podejmować żadnych działań w celu zmiany lub pozbawienia Kursu lub Produktów tego oznaczenia.

Reklamacje

11.1. Wszelkie skargi związane z zakłóceniami w funkcjonowaniu Produktów oraz uwagi i propozycje pod jego adresem, jak również reklamacje prosimy kierować drogą elektroniczną na adres mailowy: podać adres Administrator rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni kalendarzowych od otrzymania reklamacji. O rozstrzygnięciu zgłoszonej reklamacji Administrator poinformuje Użytkownika za pomocą wiadomości e-mail przesłanego na adres wskazany przez Użytkownika w trakcie rejestracji.
11.2. Termin rozpoznania reklamacji może zostać przedłużony do 30 dni kalendarzowych, w przypadku, gdy rozpoznanie reklamacji wymaga dłuższego czasu. Zapis ten nie dotyczy Użytkowników będących konsumentami. Reklamacja winna zawierać oznaczenie Użytkownika (imię, nazwisko – tak by
Administrator mógł zidentyfikować osobę składającą reklamację) oraz opis zastrzeżeń co do sposobu wykonania usługi. Po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji przez Administratora, Użytkownik zobowiązuje się niezwłocznie usunąć wszystkie posiadane kopie Produktów, którego reklamacja dotyczy.

Odstąpienie od Umowy

12.1. Użytkownikowi będącemu konsumentem przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość, której przedmiotem jest dostarczanie Usług cyfrowych, w terminie 14 dni od zawarcia Umowy bez podania przyczyny.
12.2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Użytkownik będący konsumentem musi poinformować Administratora o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład wysyłając pismo pocztą elektroniczną na
adres: recepcja.turowskaclinic@gmail.com
Użytkownik może skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.

12.3. Użytkownikowi zgodnie z art. 38 ust. 13 ustawy o Prawach konsumenta, nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość, gdy przedmiotem umowy jest dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym (tj. Materiały lub Materiały Dodatkowe), jeżeli Administrator rozpoczął świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą Użytkownika, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Administratora utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości.

13 Zgoda na wykorzystanie wizerunku (licencja wyłączna).

13.1. Akceptując Regulamin Użytkownik wyraża zgodę na nieodpłatne korzystanie i rozpowszechnianie swojego Wizerunku uwiecznionego przez Administratora w celach informacyjnych, promocyjnych i marketingowych dotyczących Administratora na wszystkich znanych w momencie zaakceptowania Regulaminu polach eksploatacji.
13.2. Zgoda na wykorzystanie Wizerunku, obejmuje w szczególności prawo do utrwalania i zwielokrotniania Wizerunku w dowolnej technice, wprowadzania do obrotu egzemplarzy nośników, na których utrwalono Wizerunek oraz rozpowszechniania Wizerunku w dowolny sposób – także razem z wizerunkami innych osób, towarami, znakami towarowymi lub wzorami użytkowymi – w formie reklamy, na imprezach promocyjnych, na stronie internetowej Administratora oraz w mediach społecznościowych Administratora.
13.3. Zgody (licencji) na wykorzystanie Wizerunku o której mowa w pkt. 12 Regulaminu Użytkownik udziela nieodwołalnie i na okres 20 lat od daty zaakceptowania Regulaminu.

Zmiany regulaminu

14.1. Niniejszy dokument może ulegać zmianom. O zmianach Regulaminu i o terminach obowiązywania zmian Administrator poinformuje na swoich stronach internetowych. Konsumenci zostaną poinformowani na podane przy zakupie adresy e-mail. W przypadku braku zgody na zmianę Regulaminu, Użytkownik będący konsumentem ma prawo do rozwiązania umowy w terminie 14 dni od dnia uzyskania informacji o zmianie. Korzystanie przez Użytkownika z Platformy po tym terminie jest jednoznaczne z akceptacją nowej treści Regulaminu.

Wyłączenie odpowiedzialności

15.1. Administrator nie ponosi wobec Użytkownika odpowiedzialności za straty i szkody poniesione przez Użytkownika w związku z korzystaniem z Platformy, stosowaniem się do informacji prezentowanych na Platformie lub zawartych w Produktach w jakichkolwiek okolicznościach, jak również za skutki podjętych na tej podstawie decyzji. Postanowienie to nie dotyczy konsumentów.
15.2. Administrator nie gwarantuje, że informacje przesyłane za pomocą Internetu dotrą do Użytkownika w formie bezbłędnej, kompletnej i pełnej. Postanowienie to nie dotyczy konsumentów.
15.3. Administrator o ile wadliwe działanie jest spowodowane okolicznościami niezależnymi od Administratora, którym nie sposób było zapobiec mimo dochowania należytej staranności – nie odpowiada on za szkody spowodowane wadliwym działaniem systemu transmisji, w tym awariami sprzętu, opóźnieniami i zakłóceniami przesyłania informacji, ingerencją osób trzecich lub działaniem siły wyższej.
15.4. Administrator zastrzega sobie – po uprzednim uprzedzeniu Użytkownika będącego konsumentem – prawo do czasowego ograniczenia dostępu do Platformy (całościowego lub częściowego), w celu jego ulepszenia, konserwacji lub jeśli wymagają tego względy bezpieczeństwa lub inne, niezależne od Administratora.
15.5. Korzystając z Produktów Użytkownik może być narażony na treści, które może uznać za obraźliwe, nieprzyzwoite lub niewłaściwe. Administrator nie ponosi żadnej odpowiedzialności za nieudostępnianie takich treści ani za udzielenie dostępu lub zapisanie się na kurs bądź inne treści, w zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo. Dotyczy to również wszelkich treści dotyczących zdrowia, dobrego samopoczucia i ćwiczeń fizycznych. Użytkownik zdaje sobie sprawę z nieodłącznego ryzyka i zagrożeń związanych z wysiłkiem fizycznym podczas korzystania z takich treści, a uzyskując do nich dostęp decyduje się dobrowolnie podjąć takie ryzyko, w tym ryzyko choroby, obrażeń ciała, niepełnosprawności lub śmierci. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za decyzje podjęte przed uzyskaniem dostępu do treści, w czasie i po zakończeniu korzystania z nich.
15.6. Podczas bezpośredniego kontaktu z innymi Użytkownikami należy zachować ostrożność przy podawaniu informacji osobowych. Administrator nie kontroluje sposobu postępowania uczestników kursów i instruktorów z informacjami, które uzyskują od innych Użytkowników na Platformie. Dla własnego bezpieczeństwa Użytkownik nie powinien udostępniać swojego adresu e-mail ani innych danych osobowych.
15.7. Nie ponosimy odpowiedzialności jakiekolwiek interakcje pomiędzy Użytkownikami. Nie ponosimy odpowiedzialności za spory, roszczenia, straty, obrażenia lub szkody dowolnego rodzaju, które mogą wyniknąć z postępowania instruktorów lub uczestników kursów lub być z nimi związane.
15.8. Podczas korzystania z naszych Usług Użytkownikowi będą wyświetlane linki do innych stron internetowych, których nie jesteśmy właścicielami ani ich nie kontrolujemy. Nie ponosimy odpowiedzialności za treści lub inne aspekty stron internetowych podmiotów zewnętrznych, w tym za gromadzenie przez nie informacji o Użytkowniku. Należy zapoznać się z ich regulaminem i polityką prywatności.

Postanowienia końcowe

16.1. Regulamin podlega prawu Rzeczypospolitej Polskiej.
16.2. Wszelkie zmiany Regulaminu wymagają dla swojej ważności formy pisemnej pod rygorem nieważności.
16.3. W przypadku, gdy jakiekolwiek postanowienie Regulaminu zostanie uznane za nieważne, nieskuteczne lub niewykonalne, nie wpływa to w jakikolwiek sposób na ważność, skuteczność i wykonalność pozostałych postanowień Regulaminu.

16.4. Administrator zastrzega sobie prawo do przekazania lub zlecenia wszystkich lub części swoich praw i obowiązków wynikłych z niniejszego Regulaminu, z tym zastrzeżeniem, że jeżeli umowa zawarta jest z Konsumentem, przeniesienie to wymaga jego zgody. W przypadku skorzystania z tego prawa Użytkownik zostanie o wyżej wskazanym fakcie poinformowany zawiadomieniem. Użytkownik będący Konsumentem ma prawo do rozwiązania umowy w terminie 14 dni od dnia uzyskania informacji o zmianie ze skutkiem określonym powyżej.

Wyślij do nas wiadomość

Nie czekaj – zapytaj o szczegóły wybranego zabiegu już teraz. Chętnie doradzimy i pomożemy dobrać najlepszą pielęgnację dopasowaną do Twoich potrzeb.

Zamów voucher
Zarezerwuj wizytę
Napisz do nas na Messengerze